ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
botland.de

Der Online-Shop, der unter www.botland.de betrieben wird, wird von Botland B. Derkacz Sp. K. mit Sitz in: Gola 25A, 63-640 Bralin, Polen, Firmenregister beim Amtsgericht Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Poznań, IX. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0000983968, Steuernummer NIP: 6192023594, statistische Betriebsnummer REGON: 362180160, nachstehend „Verkäufer“ genannt, geführt.

Kontakt mit Verkäufer:

- per Telefon: +49 69 95 019 621 (Öffnungszeiten des Online-Shops: 9 bis 16 Uhr an Werktagen, Gebühren wie für ein normales Telefongespräch, je nach Tarifpaket des vom Kunden genutzten Dienstanbieters),

- unter Verwendung der E-Mail-Adresse: info@botland.de

- über das Kontaktformular auf der Unterseite „Kontakt“.

§ 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Es wird folgende Bedeutung für die Wörter festgelegt:

  1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen,

  2. KUNDE – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit und mit Rechtsfähigkeit, die gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen eine Bestellung im Online-Shop aufgibt,

  3. VERBRAUCHER – ein Kunde, der eine natürliche Person ist, die den Online-Shop zu einem Zweck nutzt, der nicht direkt mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt,

  4. WARE, PRODUKT – ein im Online-Shop präsentierter beweglicher Gegenstand, für den der Kaufvertrag gilt,

  5. VERKAUFSVERTRAG – ein Vertrag über den Verkauf von Waren im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über die Website des Online-Shops abgeschlossen wird,

  6. ONLINE-SHOP (SHOP) – eine unter www.botland.de verfügbare Website, über die der Kunde eine Bestellung aufgeben kann,

  7. BESTELLUNG – eine Willenserklärung des Kunden, die Art und Menge der Waren eindeutig angibt und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrages abzielt.

  1. Gegenstand der Tätigkeit des Shops ist es, Produkte aus dem aktuellen Sortiment zu verkaufen und dem Kunden die Möglichkeit zu geben, über die Website Bestellungen für die angebotenen Produkte aufzugeben. Die Nutzung dieser Dienstleistung ist nach Registrierung und Anmeldung des Kunden im Shop oder mittels eines korrekt ausgefüllten Bestellformulars ohne Anmeldung möglich. Der Shop ermöglicht es Ihnen, das Sortiment des Shops kostenlos auf Produktseiten zu durchsuchen.

  2. Der Verkauf erfolgt über das Internet zwischen dem Besteller als Käufer und dem Shop als Verkäufer.

  3. Jeder Kunde, der im Shop angebotene Produkte erwirbt, ist verpflichtet, sich mit dem Inhalt der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. 

§ 2 TECHNISCHE BEDINGUNGEN FÜR DIE AUFGABE VON BESTELLUNGEN 

1. Technische Anforderungen, die für die Nutzung der Dienstleistungen des Shops erforderlich sind:

a) eine Internetverbindung,

b) ein korrekt konfigurierter Browser,

c) ein aktuelles, aktives und korrekt konfiguriertes E-Mail-Konto,

d) aktivierte Cookies und Java Script,

e) ein Programm zum Lesen von PDF-Dateien.

2. Für den Fall, dass der Kunde Hard- oder Software verwendet, die nicht den oben genannten technischen Anforderungen entspricht, garantiert der Shop nicht das korrekte Funktionieren der Website und weist darauf hin, dass dies negative Auswirkungen auf die Qualität und den Ablauf des Bestellvorganges haben kann.

3. Es ist dem Kunden untersagt, Inhalte mit rechtswidrigem Charakter bereitzustellen, auch in den Stellungnahmen zu den Produkten. Kommentare, die gegen das Gesetz oder das berechtigte Interesse des Shops verstoßen, werden nicht veröffentlicht, können moderiert oder gelöscht werden.

4. Der Kunde kann den Newsletter des Shops abonnieren, d. h. einen zyklischen Versand von Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Shops. Um sich für einen Newsletter anzumelden, trägt der Kunde seine E-Mail-Adresse in das Newsletter-Formular auf der Website des Shops ein und bestätigt gleichzeitig seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck und der Zusendung von Werbeinhalten an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck wird der Kunde gebeten, eine Abmeldeerklärung an die E-Mail-Adresse des Shops: info@botland.de zu senden oder den Abmeldelink in der mit dem Newsletter versandten E-Mail anzuklicken.

§ 3 REGISTRIERUNG

  1. Die Registrierung im Shop ist kostenlos und freiwillig. 

  2. Die Registrierung im Shop erfolgt auf der Grundlage eines korrekt ausgefüllten Registrierungsformulars, in dem der Kunde die erforderlichen Identifikationsdaten (Vor- und Nachname), die E-Mail-Adresse und das Passwort angibt, der akzeptierten, gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops und einer abgegebenen Zustimmungserklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten in dem Umfang, der für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellungen des Kunden erforderlich ist. Das Konto kann auch registriert werden, indem das entsprechende Kästchen im Bestellvorgang aktiviert wird. Eine Nachricht zur Bestätigung der Kontoerstellung wird an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Mit dem Erhalt der Bestätigungsnachricht für die Registrierung kommt zwischen dem Kunden und dem Shop ein Vertrag über die Führung des Kontos zustande.

  3. Nach der Registrierung im Shop erfolgt die Anmeldung mit den Daten, die im Registrierungsformular angegeben oder auf späteren Wunsch des Kunden geändert wurden.

  4. Um das Konto des Kunden aus dem Shop zu löschen (Kündigung des Vertrages), muss eine E-Mail-Nachricht mit der Bitte um Löschung des Kontos an die E-Mail-Adresse info@botland.de mit den Identifikationsdaten des derzeit im Shop registrierten Kunden gesendet werden. Das Vorstehende gilt nicht für Situationen, in denen der Shop eine vom Kunden aufgegebene Bestellung bearbeitet. In einem solchen Fall tritt die Kündigung des Vertrages in Kraft, sobald die betreffende Bestellung abgewickelt ist.

  5. Über den Shop können Bestellungen aufgegeben werden, ohne dass eine Registrierung und Anmeldung im Shop erforderlich ist. Zu diesem Zweck ist der Kunde bei jeder Bestellung verpflichtet, ein elektronisches Formular auszufüllen, in das er die vom Shop geforderten Daten eingibt, die für seine Identifizierung sowie für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich sind (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Lieferadresse). Der Kunde ist verpflichtet, die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit einer Zustimmungserklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke der Bestellung zu akzeptieren. Die Nichtregistrierung im Shop bedeutet, dass der Kunde nicht über ein Kundenkonto verfügt, das den Zugang zur automatischen Verfolgung der Bestellung ermöglicht.

  6. Mit der Registrierung eines Kontos im Shop verpflichtet sich der Kunde, nur sachlich richtige Daten anzugeben. Der Shop haftet nicht für die Richtigkeit der eingegebenen Daten.

  7. Die Nichtregistrierung im Shop bedeutet, dass der Kunde nicht über ein Kundenkonto verfügt, das unter anderem den Zugang zur automatischen Verfolgung der Bestellung, zur Bestellhistorie oder die Berechtigung zur Teilnahme an vom Shop angekündigten Werbeaktionen ermöglicht.

§ 4 BESTELLUNGEN

  1. Die Informationen über das verfügbare Sortiment im Shop stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages dar, sie sind kein Angebot.

  2. Mit der Bestellung gibt der Kunde eine Einladung zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Produkte im Shop ab. Der Prozess der Bestellung eines Produktes beginnt mit der Bestätigung der Merkmale der Bereitstellung über die Produktseite. Der Kunde wird über die voraussichtliche Frist für die Abwicklung der Bestellung, die Verfügbarkeit des Produktes, den Preis und die Zahlungsmodalitäten sowie die möglichen Lieferoptionen informiert. Für die Lieferung des Produktes ist der Kunde verpflichtet, seine Adressdaten anzugeben bzw. diese zu verifizieren, wenn er zuvor ein Konto registriert hat. Vor Abgabe der Bestellung (über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen”) bestätigt der Kunde, dass er sich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat, und erklärt sich mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bestellung einverstanden.

  3. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung, die der Shop an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet, stellt eine Erklärung zur Annahme der oben genannten Einladung dar. Wenn der Kunde die Nutzung der betreffenden Dienstleistung beendet und den Shop verlässt, bevor die Bestellung bestätigt wird (Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen”), kommt der Vertrag nicht zustande.

  4. Der Kunde, der als Unternehmer kauft, ist verpflichtet, bei der Bestellung die Steuernummer NIP oder eine andere lokale Steueridentifikationsnummer anzugeben, andernfalls wird angenommen, dass er als Verbraucher kauft.

  5. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde unter den im Shop verfügbaren Produkten die bestellten Produkte, die Lieferart und die Zahlungsart auswählen und die Lieferadresse angeben. Die Auswahl erfolgt, indem Sie ein Produkt auswählen und in den Warenkorb legen. 

  6. Der Kunde kann eine unbegrenzte Anzahl von Produkten für die Bestellung aus den für die Bestellung verfügbaren Mengen eines bestimmten Produktes auswählen und erhält beim Weitergehen zum Warenkorb eine Übersicht über die ausgewählten Produkte. Wenn die Menge der Produkte begrenzt ist, gibt der Shop diese Information auf der Produktseite an.

  7. Falls die in der Bestellung enthaltenen Produkte im Lager, bei den Lieferanten des Shops oder aus anderen Gründen nicht verfügbar sind und die Bestellung des Kunden nicht abgewickelt werden kann, benachrichtigt der Shop den Kunden spätestens innerhalb von 7 (sieben) Tagen, gerechnet ab dem Datum der Aufgabe der Bestellung. In diesem Fall hat der Kunde das Recht zu entscheiden, ob er der Abwicklung der Bestellung innerhalb der vom Shop vorgeschlagenen Frist zustimmt oder vom Vertrag zurücktritt. Ist es nicht möglich, einen Teil der oben genannten Bestellung abzuwickeln, wird der Kunde über den Status der Bestellung informiert und entscheidet, wie er abgewickelt werden soll. Der Kunde kann wählen zwischen: 

  1. Teilerfüllung – die Wahl dieser Option durch den Kunden führt zur Abwicklung der Bestellung nur in Bezug auf die verfügbaren Produkte;

  2. Stornierung der gesamten Bestellung (Rücktritt).

Im Falle einer Stornierung erstattet der Shop dem Kunden den gezahlten Preis zurück. Die Benachrichtigung wird an die vom Kunden im Bestell- oder Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Wenn innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach der Benachrichtigung keine Entscheidung getroffen wird, wird die Bestellung für den nicht verfügbaren Teil der Produkte storniert.

§ 5 PREIS DER PRODUKTE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

  1. Der neben jedem Produkt angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden verbindlich. Die auf der Website des Shops angezeigten Preise für Waren enthalten die Mehrwertsteuer (falls diese aufgrund des Ortes der Lieferung der Waren erhoben wird) und beinhalten keine Lieferkosten.

  2. Die Lieferung der Waren erfolgt in den folgenden vom Shop angebotenen Optionen:

  1. per Kurierdienst (DHL, GLS),

Informationen zu den Lieferkosten erhalten Sie im Bestellprozess vor Abgabe einer solchen Bestellung.

  1. Die Lieferkosten sind in den Preisen der Produkte enthalten und hängen von den bestellten Waren und der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Lieferart ab.  

  2. Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Zahlungsmöglichkeiten für die Produkte zur Verfügung:

  1. Traditionelle Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers, 

  1. Elektronische Zahlung und Kartenzahlung über den Dienst PayU, PayPal

  2. Mit aufgeschobenem Rückzahlungstermin – nach individueller Absprache vor Abgabe der Bestellung.

 

  1. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird und eine andere Zahlungsoption als Nachnahme ausgewählt wird und die Zahlung für die Bestellung nicht innerhalb von sieben (7) Tagen gutgeschrieben wird, wird die Bestellung storniert. Wenn die Zahlung drei (3) Werktage nach Aufgabe der Bestellung nicht gutgeschrieben wird, erhält der Kunde eine Erinnerung an die angegebene E-Mail-Adresse.

  2. Die Lieferung der Bestellung erfolgt zu dem in der Bestellungsbestätigung angegebenen und vom Kunden im Voraus akzeptierten Zeitpunkt, spätestens jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Vertragsabschluss, es sei denn, der Kunde wird im Laufe der Bestellung über eine längere Lieferzeit aufgrund der Notwendigkeit der Beschaffung der Ware informiert. Die Abwicklung der Bestellung erfolgt nach der Gutschrift der Zahlung des Kunden (dies gilt nicht für Bestellungen per Nachnahme, wenn die Bestellung ab dem Zeitpunkt der Bestätigung per E-Mail durch den Shop in der in § 4 Absatz 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Weise abgewickelt wird). 

  3. Bei bestimmten Produkten oder bei Erreichen eines bestimmten Bestellwertes gehen die Lieferkosten zu Lasten des Shops, worüber der Kunde jedes Mal vor der Bestellung informiert wird.

§ 6 GARANTIE

  1. Je nach Produkt geben der Shop oder der Hersteller eine Qualitätsgarantie für die verkauften Produkte. Informationen über die Garantie und darüber, welche der oben genannten Stellen sie gewährt hat, werden jedes Mal in der Produktbeschreibung auf der Produktseite angegeben, und der Kunde hat die Möglichkeit, sich vor dem Kauf damit vertraut zu machen.

  2. Um seine Garantierechte geltend zu machen, muss der Kunde die entsprechende Erklärung an den Shop oder den Hersteller (je nach Produkt) senden. Wenn der Shop eine Garantie gewährt hat, sollten Sie wie in § 7 unten beschrieben vorgehen.

  3. Das Datum der Ausübung der Rechte oder der Einreichung des Garantieanspruchs durch den Kunden ist das Datum der Absendung (Poststempel) oder das Datum des Empfangs der elektronischen Korrespondenz durch den Shop. 

  4. Wenn während der Garantiezeit Mängel am Produkt festgestellt werden, ist der Kunde berechtigt, vom Shop Folgendes zu verlangen:

a) die Behebung eines Sachmangels am Produkt;

b) die Lieferung eines mangelfreien Produktes;

c) eine Rückerstattung oder Reduzierung des Produktpreises;

  1. Der Shop behält sich das Recht vor, einen Garantieanspruch abzulehnen, wenn er bei der Prüfung des reklamierten Produktes feststellt, dass die Mängel nicht auf eine den Produkten innewohnende Ursache zurückzuführen sind.

  2. Durch die Garantie werden die Rechte des Kunden im Rahmen der Mängelhaftung und andere Rechte, die dem Kunden nach den örtlich geltenden Vorschriften zustehen, nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder ausgesetzt.

  3. Soweit nicht durch diese Bestimmungen abgedeckt, gelten die Bestimmungen des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches über die Garantie beim Verkauf.

§ 7 REKLAMATIONEN 

  1. Der Shop ist verpflichtet, die Waren ohne Mängel zu liefern.

  2. Stellt sich heraus, dass die gelieferte Ware mangelhaft ist, kann der Kunde nach seiner Wahl seine Garantierechte, sofern eine Garantie gewährt wurde, und seine Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer geltend machen. Garantie- und Gewährleistungsansprüche sind voneinander unabhängig.

  3. Bei Kaufverträgen, die mit Verbrauchern geschlossen werden, haftet der Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung. Sie ist im Verhältnis zum Kunden mit anderem Status ausgeschlossen.

  4. Für eine Reklamation ist es notwendig, den Shop über die festgestellten Mängel zu informieren und diese zu dokumentieren, um die Vorbehalte und die mögliche Beseitigung der Mängel zu überprüfen, ohne die Ware an den Shop zurückschicken zu müssen. Wenn es notwendig ist, die Ware an den Shop des Verkäufers zurückzusenden, muss der Verkäufer den Reklamierenden innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung der Reklamation informieren. Der zurückgesandten Ware sollte ein Dokument beiliegen, das den Kauf des Produktes im Shop bestätigt und eine Beschreibung der Reklamationen enthält. Eine Reklamation kann in elektronischer Form an die Adresse info@botland.de oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder über das elektronische Formular auf der Website unter „Reklamationen und Rücksendungen“ erfolgen.

  5. Weist die verkaufte Sache einen Mangel auf, kann eine Erklärung zur Minderung des Preises oder zum Rücktritt vom Vertrag abgegeben werden, es sei denn, der Shop ersetzt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Reklamierenden die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie oder beseitigt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Sache bereits durch den Shop ersetzt oder repariert wurde oder der Shop es versäumt hat, die Sache durch eine mangelfreie zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen. 

  6. Der reduzierte Preis soll im Verhältnis zu dem Preis stehen, der sich aus dem Vertrag ergibt, bei dem der Wert der mangelhaften Sache dem Wert der mangelfreien Sache entspricht. Bei einem nur unerheblichen Mangel kann der Kunde nicht vom Vertrag zurücktreten.

  7. Der Shop nimmt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung mit der mangelhaften Ware, zu der Reklamation Stellung und informiert den Kunden über das weitere Vorgehen. Der Shop teilt dem Reklamierenden das Ergebnis der Bearbeitung der Reklamation unverzüglich schriftlich oder per E-Mail an die in der Reklamationsmeldung angegebene E-Mail-Adresse mit. Erhält der Verbraucher innerhalb der angegebenen Frist keine Stellungnahme des Shops zu seiner Reklamation, wird davon ausgegangen, dass der Shop die Reklamation angenommen hat.

  8. Der Transport der reklamierten Produkte im Rahmen der Garantie erfolgt auf Kosten des Shops über die vom Shop angegebene Versandart. Der Shop akzeptiert keine Pakete, die per Nachnahme zurückgeschickt werden. In einigen Fällen ist es nicht notwendig, das reklamierte Produkt zu versenden, und der Verkäufer kann sich auf die Prüfung der vom Verbraucher zur Verfügung gestellten Fotos beschränken, worüber er den Verbraucher nach Erhalt der Reklamationsmeldung informiert.

  9. Bei Streitigkeiten zwischen dem Shop und dem Kunden über die Rechtmäßigkeit der Ablehnung der Annahme einer Reklamation hat der Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Der Kunde kann eine Schlichtung oder ein Schiedsgericht in Anspruch nehmen, indem er dem Organ, bei dem das Verfahren stattfindet, ein entsprechendes Formular – einen Antrag auf Schlichtung oder einen Antrag auf Prüfung der Angelegenheit vor einem Schiedsgericht – vorlegt. Die Liste der Beispielinstitutionen mit Kontaktangaben finden Sie unter www.uokik.gov.pl. Außerdem hat der Verbraucher unter ec.europa.eu/consumers/odr Zugang zur elektronischen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten über die EU-Online-Plattform (OS-Plattform). Ausländische Kunden sollten sich erkundigen, welche Möglichkeiten der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten es in ihrem Land gibt, und der Shop wird gegebenenfalls ein solches Verfahren einleiten.

§ 8 WIDERRUFSRECHT

  1. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Er sollte dann eine Rücktrittserklärung abgeben und die Waren an den Shop zurückgeben. Für die Rücktrittserklärung kann das auf der Website des Shops unter www.botland.de/content/75-beschwerden-und-rucksendungen verfügbare Rücktrittsformular verwendet werden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher spätestens am letzten Tag der 30-Tage-Frist seine Rücktrittserklärung schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder elektronisch an info@botland.de sendet. Der Verkäufer wird nach Erhalt einer Rücktrittserklärung in elektronischer Form an die oben genannte E-Mail- oder Postadresse den Erhalt unverzüglich durch Übersendung von Informationen an die E-Mail-Adresse der zurücktretenden Partei bestätigen. Die Rücktrittserklärung, die nach Ablauf der genannten Frist abgegeben wird, hat keine Rechtswirkung.

  2. Die Waren sind unverändert und vollständig, ohne Gebrauchsspuren, zurückzusenden, es sei denn, die Veränderung war innerhalb der normalen Verwaltung notwendig, d. h. der Verbraucher sollte die Waren im Hinblick auf ihre spätere Rückgabe behandeln. Er haftet für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht. Wenn die zurückgesendete Ware unvollständig ist oder Gebrauchsspuren aufweist, die über die normale Handhabung der Sache hinausgehen, behält sich der Shop das Recht vor, die Annahme der Sendung zu verweigern oder den zurückgesendeten Betrag um den Gegenwert der beschädigten Ware zu reduzieren, je nach Ermessen des Shops.

  3. Das Rücktrittsrecht des Verbrauchers gilt nicht, wenn es sich bei dem Gegenstand der Bestellung unter anderem um eine Ware handelt, die:

- nicht vorgefertigt ist und die nach Kundenspezifikation angefertigt wurde oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist;
- nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden wurde.
- nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet wird, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nachdem der Unternehmer den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat (z. B. Videokurse). Gleichzeitig erklärt der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung, dass er die Lieferung der digitalen Inhalte vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist wünscht, und nimmt zur Kenntnis, dass er damit das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert.

 

  1. Die zurückgegebenen Waren müssen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zusammen mit der Widerrufserklärung an die Adresse des Lagers des Shops: Gola 25A, 63-640 Bralin, Polen zurückgeschickt werden. Der Verbraucher trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produktes an den Shop (Rücksendekosten).

  2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag werden alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung beim Shop, an den Verbraucher überwiesen.

  3. Die Erstattung von Zahlungen per Zahlungskarte oder elektronischer Überweisung erfolgt auf das Bankkonto, von dem die Zahlung geleistet wurde, es sei denn, der Verbraucher gibt vor der Erstattung ausdrücklich eine andere Erstattungsanweisung an, die keine zusätzlichen Kosten für den Verbraucher verursacht (z. B. in der Widerrufserklärung). 

  4. Der Shop kann die Rückzahlung der vom Käufer geleisteten Zahlungen verweigern, bis er die bestellte Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eingetreten ist.

§ 9 SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Bestimmungen über den Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden durch den Verkäufer sind in der Datenschutzerklärung und Cookie-Politik auf der Website des Shops zu finden.

§ 10 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Für jedes vom Shop verkaufte Produkt wird eine Mehrwertsteuerrechnung oder ein anderes Abrechnungsdokument in Übereinstimmung mit den geltenden Steuervorschriften ausgestellt. Die Mehrwertsteuerrechnung wird elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder in herkömmlicher Form zusammen mit der Lieferung der Waren zugestellt. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet gleichzeitig die Zustimmung zur Übermittlung der Rechnungen in elektronischer Form.

  2. Das anwendbare Recht ist das polnische Recht. Für Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig, mit der Maßgabe, dass für Streitigkeiten mit Verbrauchern das nach den Bestimmungen der Zivilprozessordnung zuständige Gericht zuständig ist. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des polnischen Rechts und werden nach diesem ausgelegt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken die Rechte des Verbrauchers auf Schutz nicht ein, die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen in seinem Wohnsitzland zustehen. 

  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Verkäufer informiert die registrierten Kunden per E-Mail über die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit dem Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu kündigen. Die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten 14 Tage nach der Mitteilung in Kraft. Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben wurden, werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bestimmungen ausgeführt. 

 

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!