Informationen zur Streitbeilegung
In Angelegenheiten, die nicht unter die Vorschriften des Botland-Geschäfts fallen, gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Streitfragen werden, wenn der Verbraucher dies bekundet, durch ein Schlichtungsverfahren vor der Woiwodschaftsinspektion der Gewerbeaufsicht oder durch ein Schlichtungsverfahren bei der Wojewodschaftsinspektion der Gewerbeaufsicht gelöst.
Der Verbraucher kann auch gleichwertige und rechtmäßige Methoden der vorgerichtlichen oder außergerichtlichen Streitbeilegung nutzen, z.B. über die EU-OS-Internetplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Als letztes Mittel entscheidet das örtlich und sachlich zuständige Gericht.