Der Vertragsschluss zwischen dem Käufer und dem Verkäufer kann auf zwei Wegen erfolgen.
Vor Auftragserteilung hat der Käufer das Recht, alle Vertragsbestimmungen mit dem Verkäufer auszuhandeln, einschließlich derjenigen, die die Bestimmungen der folgenden Bestimmungen ändern. Die Verhandlungen sollten schriftlich geführt und an die Adresse des Verkäufers (BOTLAND B. DERKACZ SPÓŁKA JAWNA, Gola 25A, 63-640 Bralin) gesendet werden.
Tritt der Käufer von der Möglichkeit des Vertragsschlusses durch Einzelverhandlungen zurück, gelten die nachfolgenden Bedingungen und das anwendbare Recht.
Der Administrator der vom Käufer bereitgestellten Daten ist BOTLAND B. DERKACZ SPÓŁKA JAWNA. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung ( klicken um die Datenschutzerklärung zu lesen ).
§1. Definitionen
1. Postanschrift - Vor- und Nachname oder Name der Einrichtung, Lage in der Stadt (bei einer in Straßen gegliederten Stadt: Straße, Hausnummer, Wohnungs- oder Wohnungsnummer; bei einer nicht in Straßen gegliederten Stadt: Stadtname und Immobiliennummer), Postleitzahl und Ort.
2. Beschwerdeadresse:
BOTLAND B. DERKACZ SPÓŁKA JAWNA
Gola 25A,
63-640 Bralin
3. Lieferpreisliste - eine Liste der verfügbaren Lieferarten und deren Kosten unter der Adresse / Inhalt / 1-Lieferung .
4. Lieferung - die Art der Transportleistung zusammen mit dem Spediteur und der Kostenangabe, aufgeführt in der Preisliste der Lieferung unter der Adresse: / Inhalt / 1-Lieferung . Der Service wird zu den in den Vorschriften des Beförderers festgelegten Bedingungen erbracht.
5. Kaufbeleg – eine Rechnung, Rechnung oder Quittung, die gemäß dem Mehrwertsteuergesetz vom 11. März 2004 in seiner geänderten Fassung und anderen anwendbaren Gesetzen ausgestellt wurde.
6. Produktkarte – eine einzelne Unterseite des Shops , die Informationen über ein einzelnes Produkt enthält.
7. Kunde – eine volljährige natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit Rechtsfähigkeit, die beim Verkäufer einen Kauf in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit tätigt.
8. Bürgerliches Gesetzbuch – das Gesetz über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 in der geänderten Fassung.
9. Verhaltenskodex – eine Reihe von Verhaltensregeln, insbesondere ethische und berufliche Standards gemäß Art. 5 des Gesetzes zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken vom 23. August 2007 in der geänderten Fassung.
10. Verbraucher – eine erwachsene natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, die beim Verkäufer einen Kauf tätigt, der nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
11. Warenkorb - eine Liste von Produkten, die aus den im Geschäft angebotenen Produkten auf der Grundlage der Auswahl des Käufers erstellt wurden.
12. Käufer – sowohl der Verbraucher als auch der Kunde .
13. Warenausgabeort – Postanschrift oder Abholstelle , die der Käufer in der Bestellung angegeben hat.
14. Zeitpunkt der Übergabe der Ware – der Zeitpunkt, an dem der Käufer oder ein von ihm zur Abholung benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt.
15. Zahlung - Zahlungsweise für Vertragsgegenstand und Lieferung , aufgeführt unter /Inhalt/1-Lieferung
16. Verbraucherrecht – Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014.
17. Produkt - die minimale und unteilbare Anzahl von Artikeln , die Gegenstand der Bestellung sein können und die im Geschäft des Verkäufers als Maßeinheit bei der Bestimmung seines Preises (Preis / Einheit) angegeben wird.
18. Vertragsgegenstand - Vertragsgegenstand sind Produkte und Lieferung .
19. Leistungsgegenstand - Vertragsgegenstand.
20. Abholort - der Lieferort des Artikels, der keine Postanschrift ist, der in der vom Verkäufer im Geschäft bereitgestellten Erklärung aufgeführt ist.
21. Sache – eine bewegliche Sache, die Vertragsgegenstand sein kann oder ist.
22. Geschäft – Website, die unter der Adresse verfügbar ist / über die der Käufer eine Bestellung aufgeben kann.
24. Verkäufer:
BOTLAND B. DERKACZ SPÓŁKA JAWNA
Ziel 25A
63-640 Bralin
NIP: 619-202-35-94 , REGON: 362180160, BDO: 000425709
eingetragen und sichtbar im Landesgerichtsregister unter der Nummer: 0000570034
BANKKONTO DER SANTANDER CONSUMER BANK SA: 93 1090 1144 0000 0001 3464 5405
25. System – ein Satz kooperierender IT-Geräte und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mit einem Endgerät gewährleisten, das für einen bestimmten Netzwerktyp geeignet ist, allgemein als Internet bezeichnet.
26. Fertigstellungsdatum – die auf der Produktkarte angegebene Anzahl von Stunden oder Arbeitstagen.
27. Vertrag – ein außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers oder aus der Ferne geschlossener Vertrag im Sinne des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 im Fall von Verbrauchern und ein Kaufvertrag im Sinne von Art. 535 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964 im Fall von Käufern .
28. Mangel – sowohl ein Sachmangel als auch ein Rechtsmangel.
29. Sachmängel - Vertragswidrigkeit der verkauften Sache, insbesondere wenn die Sache:
- keine Eigenschaften hat, die eine solche Sache aufgrund des vertraglich vorgesehenen oder sich aus den Umständen oder dem Bestimmungsort ergebenden haben sollte;
keine Eigenschaften hat, die der Verkäufer dem Verbraucher zur Verfügung gestellt hat, - es nicht für den Zweck geeignet ist, den der Verbraucher dem Verkäufer bei Vertragsschluss mitgeteilt hat und der Verkäufer diesem Verwendungszweck nicht widersprochen hat;
- wurde der Verbraucher unvollständig geliefert;
- bei unsachgemäßer Installation und Inbetriebnahme, wenn diese Tätigkeiten vom Verkäufer oder einem Dritten, für den der Verkäufer verantwortlich ist, oder von einem Verbraucher durchgeführt wurden, der die Anweisungen des Verkäufers befolgt hat;
- es nicht die Eigenschaften hat, die der Hersteller oder sein Vertreter oder die Person, die die Sache im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit in Verkehr bringt, und die Person, die die verkaufte Sache durch Anbringen ihres Namens, ihrer Marke oder eines anderen Unterscheidungszeichens anbringt, hat , gibt sich als Hersteller aus, es sei denn, dass der Verkäufer diese Zusicherungen nicht kannte oder nach vernünftigem Ermessen nicht kennen konnte oder sie die Entscheidung des Verbrauchers zum Abschluss des Vertrages nicht beeinflussen konnten oder wenn ihr Inhalt vor Abschluss berichtigt wurde vom Vertrag.
30. Rechtsmängel - eine Situation, in der die verkaufte Sache einem Dritten gehört oder mit dem Recht eines Dritten belastet ist, und auch wenn die Einschränkung der Verwendung oder Verfügung über die Sache aus einer Entscheidung oder einem Urteil eines Sachbearbeiters resultiert Behörde.
31. Bestellung - die Willenserklärung des Käufers , die über das Geschäft abgegeben wird und in der klar angegeben ist: Art und Menge der Produkte ; Art der Lieferung ; Zahlungsart ; dem Lieferort der Ware , den Daten des Käufers und direkt zum Abschluss des Vertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer .
§2 Allgemeine Bedingungen
1. Der Vertrag wird gemäß polnischem Recht und diesen Vorschriften in polnischer Sprache geschlossen.
2. Der Übergabeort muss sich auf dem Gebiet der Republik Polen befinden.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet und verpflichtet sich, Dienstleistungen und Waren mangelfrei zu liefern.
4. Alle vom Verkäufer angegebenen Preise werden in polnischer Währung ausgedrückt und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer). Preise Die Produkte enthalten keine Lieferkosten , die in der Lieferpreisliste angegeben sind.
5. Alle Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. 111 des Bürgerlichen Gesetzbuches , d.h. die in Tagen angegebene Frist endet mit dem Ende des letzten Tages, und wenn der Beginn der in Tagen angegebenen Frist ein Ereignis ist, wird es bei der Berechnung des Datums des Tages nicht berücksichtigt, an dem das Ereignis eingetreten ist.
6. Die Bestätigung, Offenlegung, Konsolidierung, Sicherung aller wesentlichen Vertragsbestimmungen , um zukünftig auf diese Informationen zugreifen zu können, erfolgt in Form von:
- Auftragsbestätigung durch Senden an die angegebene E-Mail-Adresse: Bestellungen, Proforma-Rechnungen (auf Wunsch des Käufers ), Informationen über das Widerrufsrecht, diese Bestimmungen in PDF-Version, Muster-Widerrufsformular in PDF-Version, Links zum Download des Reglements und des Muster-Widerrufsformulars;
- Fügen Sie der ausgefüllten Bestellung , die an die angegebene Ausgabestelle für Drucksachen gesendet wird, bei: Kaufbeleg in Form einer Quittung oder Rechnung, Informationen über das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, diese Bestimmungen, ein Muster-Widerrufsformular.
- Wenn der Käufer einen Kaufnachweis in Form einer Rechnung auswählt , erklärt sich der Käufer damit einverstanden, Rechnungen ohne Unterschrift in elektronischer Form an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten .
7. Der Verkäufer erhebt keine Gebühren für die Kommunikation mit ihm über Fernkommunikationsmittel, und der Käufer trägt seine Kosten in Höhe des Betrags, der sich aus dem Vertrag ergibt, den er mit einem Dritten abgeschlossen hat, der ihm einen bestimmten Dienst zur Ermöglichung der Fernkommunikation bereitstellt.
8. Der Verkäufer stellt dem Käufer , der das System verwendet, den korrekten Betrieb des Shops in den folgenden Browsern zur Verfügung: IE-Version 7 oder neuer, FireFox-Version 3 oder neuer, Opera-Version 9 oder neuer, Chrome-Version 10 oder neuer, Safari mit der neuesten Version JAVA- und FLASH-Versionen installiert, auf Bildschirmen mit einer horizontalen Auflösung über 1024 px. Die Verwendung von Software von Drittanbietern, die die Funktionsweise und Funktionalität von Browsern beeinträchtigt: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari kann die korrekte Anzeige des Shops beeinträchtigen, um die volle Funktionalität des Shops botland.com.pl zu erhalten , deaktivieren Sie sie alle.
9. Der Kunde kann die Möglichkeit nutzen, seine Daten durch den Shop zu speichern, um den Vorgang einer weiteren Bestellung zu erleichtern. Zu diesem Zweck sollte der Käufer den Login und das Passwort angeben, die für den Zugriff auf sein Konto erforderlich sind. Login und Passwort sind eine vom Käufer festgelegte Zeichenfolge, die verpflichtet ist, diese geheim zu halten und vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Der Käufer kann jederzeit Daten einsehen, korrigieren, aktualisieren und das Konto im Shop löschen.
10. Der Verkäufer hält sich an den Verhaltenskodex .
11. Der Käufer ist verpflichtet:
- keine gesetzlich verbotenen Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, z.B. Inhalte, die Gewalt fördern, verleumderisch sind oder Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verletzen,
- den Shop auf eine Weise zu nutzen, die seine Funktionsweise nicht beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte,
- keine Maßnahmen zu ergreifen wie: Senden oder Posten unerwünschter kommerzieller Informationen (Spam) innerhalb des Geschäfts,
- Angabe echter Kontaktdaten, um die Bestellung zu bearbeiten und ein Kaufbestätigungsdokument vorzubereiten,
- den Shop auf eine Weise zu nutzen, die für andere Käufer und für den Verkäufer nicht unangenehm ist,
- Nutzung von Inhalten, die im Shop enthalten sind, nur für den persönlichen Gebrauch,
- den Shop in Übereinstimmung mit den auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden gesetzlichen Bestimmungen, den Bestimmungen der Verordnungen sowie den allgemeinen Grundsätzen der Netiquette zu nutzen.
§3 Vertragsschluss und Durchführung
1. Bestellungen können 24 Stunden am Tag aufgegeben werden.
2 . Um eine Bestellung aufzugeben, sollte der Käufer mindestens die folgenden Schritte ausführen, Einige davon können mehrmals wiederholt werden:
- Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb ;
- Auswahl der Versandart ;
- Auswahl der Zahlungsart ;
- Wahl des Übergabeortes ;
- eine Bestellung im Shop aufgeben, indem Sie die Schaltfläche „ Kaufen und bezahlen “ verwenden.
3. Der Vertragsschluss mit dem Verbraucher erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung .
4. Die Ausführung der Bestellung des Verbrauchers zahlbar per Nachnahme erfolgt sofort, und die Bestellung zahlbar per Banküberweisung oder über das elektronische Zahlungssystem, nachdem die Zahlung des Verbrauchers dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde, was innerhalb erfolgen sollte 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung , es sei denn, der Verbraucher konnte seine Verpflichtungen ohne sein Verschulden nicht erfüllen und hat den Verkäufer darüber informiert.
5. Der Vertragsschluss mit dem Kunden erfolgt durch die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer , die er dem Kunden innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung mitteilt.
6. Die Ausführung der Bestellung des Kunden per Nachnahme erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss , die per Banküberweisung oder über das elektronische Zahlungssystem zu zahlende Bestellung nach Vertragsschluss und Gutschrift der Zahlung des Kunden das Konto des Verkäufers .
7. Die Ausführung der Bestellung des Kunden kann von der Zahlung des gesamten oder eines Teils des Wertes der Bestellung oder der Einholung eines Handelskreditlimits von mindestens dem Wert der Bestellung oder der Zustimmung des Verkäufers zur Weiterleitung der Bestellung abhängen Lieferung (zahlbar bei Lieferung).
8. Der Versand des Vertragsgegenstandes erfolgt innerhalb der auf der Produktkarte angegebenen Frist , bei Bestellungen mit mehreren Produkten innerhalb der längsten in den Produktkarten angegebenen Frist . Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.
9. Der gekaufte Vertragsgegenstand wird zusammen mit dem vom Käufer gewählten Verkaufsdokument mit der vom Käufer gewählten Versandart an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Lieferort versandt.
10. Nach dem Versand der gekauften Waren kann das Geschäft im Rahmen des Vertrags mit dem Käufer (falls die Zustimmung erteilt wurde) dem Käufer an die E-Mail-Adresse eine Einladung zur Teilnahme an einer Umfrage senden, um seine Meinung zu prüfen Transaktion. Der Käufer ist zur Vervollständigung berechtigt, aber nicht verpflichtet.
§4 Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag
1. Der Verbraucher ist gemäß Art. 27 des Verbrauchergesetzes das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Art. 33, Kunst. 34 des Verbrauchergesetzes .
2. Die Rücktrittsfrist von Fernabsatzverträgen beträgt 30 Tage ab Lieferung der Ware , wobei zur Fristwahrung die Absendung einer Erklärung vor Ablauf der Frist genügt.
3. Die Rücktrittserklärung vom Vertrag kann der Verbraucher auf dem Formular abgeben, dessen Muster als Anhang 2 des Verbrauchergesetzes beigefügt ist, auf dem Formular, das unter / content / 75-reklamationen-retouren oder auf einem anderen Formular verfügbar ist Schriftform im Einklang mit dem Verbrauchergesetz .
4. Der Verkäufer wird dem Verbraucher den Erhalt der Rücktrittserklärung unverzüglich per E-Mail (angegeben zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und ansonsten, sofern in der übermittelten Erklärung angegeben) bestätigen.
5. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nichtig.
6. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung der Ware vor Ablauf der Frist.
7. Der Verbraucher sendet die Artikel, die Gegenstand des Vertrags sind, von dem er zurückgetreten ist, auf seine Kosten und Gefahr zurück.
8. Der Verbraucher ist verantwortlich für die Minderung des Wertes der vertragsgegenständlichen Sache, die sich aus einer Verwendung ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderlich ist.
9. Der Verkäufer wird dem Verbraucher unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, erstatten und Wenn der Verbraucher eine andere Versandart als die billigste vom Verkäufer angebotene Standardversandart gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten gemäß Art. 33 des Verbrauchergesetzes .
10. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode , die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
11. Der Verkäufer kann die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung zurückhalten, bis die Waren zurückgegeben wurden oder der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
12. Der Verbraucher gemäß Art. 38 des Verbrauchergesetzes besteht kein Rücktrittsrecht:
- bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist eintreten können;
- bei dem der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
- bei denen es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine schnell verderbliche oder kurz haltbare Sache handelt;
- bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Sache handelt, die nach Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- bei denen Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind;
- bei denen es sich bei dem Leistungsgegenstand um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computersoftware handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist und nach Unterrichtung des Unternehmers über den Verlust des Rücktrittsrechts begonnen hat aus dem Vertrag;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
13. Der Verbraucher trägt nicht die Kosten für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn er der Ausführung nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt hat oder nicht über den Verlust seines Widerrufsrechts informiert wurde zum Zeitpunkt der Erteilung der Einwilligung vom Vertrag zurückgetreten oder der Unternehmer hat keine Bestätigung nach Art. 15 Sek. 1 und Kunst. 21 Sek. 1. Verbraucherrecht .
§5 Gewährleistung
1. Der Verkäufer gemäß Art. § 558§1 BGB schließt die Haftung gegenüber Kunden wegen Sach- und Rechtsmängeln (Gewährleistung) vollständig aus.
2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher gemäß Art. 556 des Bürgerlichen Gesetzbuches und folgende für Mängel (Gewährleistung).
3. Zeigt sich bei einem Vertrag mit einem Verbraucher ein Sachmangel innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Sache , so wird vermutet, dass dieser bereits im Zeitpunkt des Gefahrübergangs auf den Verbraucher vorhanden war.
4. Der Verbraucher kann, wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist:
- eine Erklärung abgeben, in der eine Preisminderung beantragt wird;
- eine Rücktrittserklärung vom Vertrag abgeben;
wenn nicht Der Verkäufer wird den mangelhaften Artikel unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durch einen mangelfreien ersetzen oder den Mangel beseitigen. Wenn der Artikel jedoch bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, den Artikel durch einen mangelfreien Artikel zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist, ist er nicht berechtigt, den Artikel zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen.
5. Der Verbraucher kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangelbeseitigung verlangen, dass die Sache durch eine mangelfreie Sache ersetzt wird, oder statt der Sache die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, dies ist unmöglich die Sache auf eine vom Verbraucher gewählte Art und Weise in den vertragsgemäßen Zustand zu bringen oder im Vergleich zu der vorgeschlagenen Art und Weise übermäßige Kosten erfordern würde, vom Verkäufer unter Berücksichtigung des Kostenüberschusses, des Wertes der mangelfreien Sache, der Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen der Verbraucher sonst ausgesetzt wäre, berücksichtigt werden.
6. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.
7. Wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist, kann der Verbraucher auch:
- Ersatz der Sache durch eine mangelfreie Sache verlangen,
- verlangen, dass der Mangel beseitigt wird.
8. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher zu beseitigen.
9. Der Verkäufer kann die Erfüllung des Wunsches des Verbrauchers ablehnen, wenn es unmöglich ist, den vertragsgemäßen Zustand der mangelhaften Sache auf die vom Käufer gewählte Weise herzustellen oder im Vergleich zur zweiten Möglichkeit der Herstellung des vertragsgemäßen Zustands übermäßige Kosten erfordern würde mit dem Vertrag.
10. Wenn der mangelhafte Artikel installiert wurde, kann der Verbraucher vom Verkäufer verlangen, ihn zu zerlegen und neu zu installieren, nachdem er ihn durch einen mangelfreien Artikel ersetzt oder den Mangel beseitigt hat, ist jedoch verpflichtet, einen Teil der damit verbundenen Kosten zu tragen, die den Preis des Artikels übersteigen verkauften Artikel oder kann vom Verkäufer Zahlung eines Teils der Kosten für den Aus- und Einbau bis zur Höhe des Preises des verkauften Artikels verlangen. Im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtung durch den Verkäufer ist der Verbraucher berechtigt, diese Tätigkeiten auf Kosten und Gefahr des Verkäufers durchzuführen.
11. Der Verbraucher , der die Rechte aus der Garantie geltend macht, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache auf Kosten des Verkäufers an die Reklamationsadresse zu liefern, und wenn, aufgrund der Art der Sache oder der Art der Installation, die Lieferung der Sache durch den Verbraucher übermäßig schwierig wäre, ist der Verbraucher verpflichtet, dem Verkäufer die Sache an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich die Sache befindet. Kommt der Verkäufer der Verpflichtung nicht nach, ist der Verbraucher berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Verkäufers zurückzusenden.
12. Die Kosten des Ersatzes oder der Reparatur trägt der Verkäufer , mit Ausnahme der in §5 Punkt 10 beschriebenen Situation.
13. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Sache vom Verbraucher im Falle des Ersatzes der Sache durch eine mangelfreie Sache oder des Rücktritts vom Vertrag anzunehmen.
14. Der Verkäufer wird innerhalb von vierzehn Tagen antworten auf:
- Aussagen über einen Antrag auf Preisminderung;
- Rücktrittserklärungen vom Vertrag;
- Aufforderungen, die Sache durch eine mangelfreie Sache zu ersetzen;
- Antrag auf Mängelbeseitigung.
Andernfalls wird davon ausgegangen, dass er die Erklärung oder Anfrage des Verbrauchers für gerechtfertigt hielt.
15 . Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn ein Sachmangel vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Sache an den Verbraucher festgestellt wird, und wenn es sich bei dem Verkaufsgegenstand um eine gebrauchte Sache handelt, innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Verbraucher .
16 . Der Anspruch des Verbrauchers auf Beseitigung des Mangels oder Ersatz der verkauften Sache durch eine mangelfreie Sache verjährt nach einem Jahr ab Feststellung des Mangels, frühestens jedoch nach zwei Jahren ab Übergabe der Sache an den Verbraucher , und wenn es sich bei dem Verkaufsgegenstand um eine gebrauchte Sache handelt, innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Übergabe der Sache an den Verbraucher .
17. Für den Fall, dass Wenn das vom Verkäufer oder Hersteller angegebene Verfallsdatum nach zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Verbraucher endet, haftet der Verkäufer im Rahmen der Garantie für vor diesem Datum festgestellte Sachmängel dieses Artikels.
18. Innerhalb der in § 5 Punkte 15-17 genannten Fristen kann der Verbraucher eine Rücktrittserklärung oder eine Preisminderung wegen eines Sachmangels der verkauften Sache abgeben und wenn der Verbraucher den Ersatz der Sache mit Mangel verlangt hat -freie Sache oder Mangelbeseitigung, beginnt die Frist zur Abgabe einer Rücktritts- oder Minderungserklärung mit dem fruchtlosen Ablauf der Frist zur Ersatzlieferung oder Mangelbeseitigung.
19. Im Falle einer Untersuchung vor einem Gericht oder einem Schiedsgericht wegen eines der Rechte aus der Gewährleistung wird die Frist zur Geltendmachung anderer Rechte, die dem Verbraucher in dieser Hinsicht zustehen, bis zum endgültigen Abschluss des Verfahrens gehemmt. Gleiches gilt für Schlichtungsverfahren, jedoch beginnt die Frist für die Geltendmachung sonstiger Gewährleistungsrechte des Verbrauchers ab dem Tag, an dem das Gericht die Genehmigung des vor dem Schlichter geschlossenen Vergleichs ablehnt oder die Schlichtung erfolglos abgeschlossen wurde.
20. Für die Geltendmachung der Rechte aus der Gewährleistung wegen Rechtsmängeln der verkauften Sache gelten §5 Punkte 15-16, jedoch beginnt die Frist ab dem Tag, an dem der Verbraucher von dem Mangel erfahren hat, und wenn der Verbraucher nur von dem Mangel erfahren hat infolge einer Handlung der Person
der dritte - ab dem Datum, an dem das im Streit mit einem Dritten ergangene Urteil rechtskräftig wird.
21. Wenn der Verbraucher wegen eines Mangels der Sache den Rücktritt vom Vertrag oder die Minderung erklärt hat, kann er Ersatz des Schadens verlangen, der ihm durch den Vertragsschluss in Unkenntnis des Mangels entstanden ist, auch wenn der Schäden infolge von Umständen entstanden sind, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, insbesondere Ersatz der Kosten des Vertragsschlusses, der Kosten der Abholung, des Transports, der Lagerung und der Versicherung der Ware, Ersatz von Aufwendungen, soweit Sie profitierten nicht davon und erhielten weder ihre Erstattung von dritter Seite noch die Erstattung der Verfahrenskosten. Die Regelungen zur Schadensersatzpflicht nach allgemeinen Grundsätzen bleiben unberührt.
22. Der Ablauf einer etwaigen Mängelfeststellungsfrist schließt die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten nicht aus, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
23. Der Verkäufer , wenn er verpflichtet ist, dem Verbraucher Finanzdienstleistungen zu erbringen oder zu erbringen, wird diese unverzüglich, spätestens innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, erbringen.
§6 Datenschutz und Sicherheit personenbezogener Daten
1. Der Verkäufer ist der Administrator der persönlichen Datenbanken.
2. Der Verkäufer verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997 und dem Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom zu schützen 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG. Durch die Bereitstellung seiner personenbezogenen Daten an den Verkäufer bei der Bestellung erklärt sich der Käufer mit deren Verarbeitung durch den Verkäufer zur Abwicklung der Bestellung einverstanden. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, seine personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren, zu aktualisieren, zu übertragen, die Verarbeitung einzuschränken und zu löschen.
4. Detaillierte Regeln für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung von Bestellungen durch den Shop verwendet werden, sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Sie unter: / content / 99-privacy-policy finden
§7 Schlussbestimmungen
1. Nichts in diesen Bestimmungen soll die Rechte des Käufers verletzen. Dies kann nicht so ausgelegt werden, da der Verkäufer im Falle der Nichteinhaltung eines Teils der Vorschriften mit geltendem Recht die uneingeschränkte Einhaltung und Anwendung dieses Gesetzes anstelle der angegriffenen Bestimmung der Vorschriften erklärt.
2. Registrierte Käufer werden per E-Mail über Änderungen der Vorschriften und ihres Geltungsbereichs informiert (an die bei der Registrierung oder Bestellung angegebene E-Mail-Adresse). Die Mitteilung erfolgt mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Regelungen. Die Änderungen werden eingeführt, um die Regelungen an die geltende Rechtslage anzupassen.
3. Die aktuelle Fassung der Bestimmungen steht dem Käufer stets unter der Registerkarte Bestimmungen (/ Inhalt / 3. Bestimmungen) zur Verfügung. Der Käufer ist während der Ausführung des Auftrages und während der gesamten Zeit der Kundenbetreuung an die von ihm bei Auftragserteilung akzeptierten Regelungen gebunden. Es sei denn, der Verbraucher findet es weniger günstig als das aktuelle und teilt dem Verkäufer die Auswahl des aktuellen als verbindlich mit.
4. Für Streitigkeiten mit Kunden ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht sachlich zuständig.
5. In Angelegenheiten, die von diesen Bestimmungen nicht erfasst werden, gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Streitfragen werden, wenn der Verbraucher dies bekundet, durch ein Schlichtungsverfahren vor der Woiwodschaftsinspektion der Gewerbeaufsicht oder durch ein Schlichtungsverfahren bei der Wojewodschaftsinspektion der Gewerbeaufsicht gelöst. Der Verbraucher kann auch gleichwertige und rechtmäßige Methoden der vorgerichtlichen oder außergerichtlichen Streitbeilegung nutzen, z.B. über die EU-OS-Internetplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Als letztes Mittel wird die Angelegenheit von dem örtlich und sachlich zuständigen Gericht entschieden.
Vorherige Versionen: